Wer wir sind und warum wir das tun

fuzzy-lotus entstand nicht aus einer Geschäftsidee. Es entstand aus Frustration.

Unsere Gründerin Sarah Bergmann arbeitete zehn Jahre lang in der Verwaltung eines Jobcenters. Sie sah täglich Menschen, die verzweifelt versuchten, ihre Anträge korrekt auszufüllen. Menschen, die an Formulierungen scheiterten. Menschen, die aufgaben, obwohl ihr Anspruch berechtigt war.

Die Lücke im System

Das deutsche Sozialsystem ist eines der umfassendsten weltweit. Aber es ist auch eines der kompliziertesten. Anwälte können helfen, aber erst wenn es zu spät ist. Sozialverbände sind überlastet. Beratungsstellen haben monatelange Wartezeiten.

Dazwischen klafft eine Lücke: Menschen, die keine juristische Vertretung brauchen, aber professionelle Unterstützung beim Ausfüllen der Anträge benötigen.

Unser Ansatz

Wir glauben nicht daran, dass Sozialleistungen kompliziert sein müssen. Wir glauben daran, dass jeder Mensch Zugang zu dem haben sollte, was ihm zusteht. Ohne Hürden. Ohne Überforderung. Ohne das Gefühl, um etwas betteln zu müssen.

Deshalb erklären wir. Deshalb übersetzen wir Behördensprache. Deshalb nehmen wir uns Zeit für jedes Gespräch, bis alle Fragen beantwortet sind.

Was uns unterscheidet

Wir verkaufen keine Hoffnung. Wenn ein Anspruch unrealistisch ist, sagen wir das. Wenn ein Antrag aussichtslos erscheint, empfehlen wir Alternativen. Unsere Vergütung hängt nicht vom Erfolg ab, sondern von unserer Arbeitszeit. Das hält uns ehrlich.