Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von fuzzy-lotus Sozialberatung über die Website fuzzy-lotus.com sowie für alle persönlichen oder digitalen Beratungsleistungen.

Mit der Nutzung unserer Website und der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsumfang

fuzzy-lotus bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unser Angebot umfasst:

Wir erbringen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Bei rechtlichen Fragen vermitteln wir den Kontakt zu spezialisierten Fachanwälten.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Dienstleistung beauftragen und wir diese Beauftragung schriftlich bestätigen.

Die auf der Website dargestellten Leistungen stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Rechnung. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

6. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle uns zur Verfügung gestellten Informationen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

7. Haftung

Wir haften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden in vollem Umfang. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wir übernehmen keine Haftung für die Bewilligung von Sozialleistungen durch Behörden. Unsere Leistung besteht in der fachkundigen Beratung und Unterstützung im Antragsverfahren.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie bereits eine Beratungsleistung in Anspruch genommen haben, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle nach der Veröffentlichung geschlossenen Verträge.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

fuzzy-lotus Sozialberatung
Kastanienallee 47
10119 Berlin
E-Mail: [email protected]